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CONOSCO

A Paraná Ecoturismo é uma agência de turismo especializada em ecoturismo. Nosso atendimento é exclusivo e receptivo, com grupos de incentivo, coordenação e logística de transportes terrestres para eventos corporativos.

A qualidade na prestação de serviços é o diferencial entre os colaboradores da empresa. Nosso foco está em estudar o ambiente onde ocorrem nossos eventos, reconhecendo as experiências e as alianças que se formaram ao longo da nossa história. Analisamos o perfil do cliente, o ambiente onde se encontra e qual sua expectativa, para elaborar e oferecer o melhor plano de execução, de acordo com as suas necessidades.

Cada atendimento é único, por não se tratar de máquinas e, sim, de pessoas com conceitos, escolhas e características singulares. O objetivo é prestar assistência ao cliente, atendendo suas prioridades, o que vai muito além de uma simples prestação de serviço.

Com este olhar diferenciado sobre as necessidades e prioridades do cliente, traçamos objetivos claros para a nossa equipe. Através de treinamentos específicos e uma autoavaliação constante, convertemos o resultado destas experiências em novos produtos e melhoria dos serviços. Ressaltamos ainda, a importância do trabalho em equipe, da qualificação profissional e da habilidade no trato com as pessoas, através de técnicas de gestão, interação e motivação, otimizando, assim, o relacionamento entre equipe, fornecedores e clientes.

Missão

Nossa missão é compreender a necessidade do cliente, satisfazendo suas expectativas e seus desejos com as prioridades manifestadas.

Visão

Nós acreditamos que uma marca não nasce, é construída. E a nossa marca é consequência de um processo de qualificação e confiança.

Valores

Excelência na prestação do serviço oferecido, através de um processo de gestão, buscando sempre as melhores parcerias e atendimento personalizado.